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1. 提供专业的咨询:随时为客户提供关于产品、价格、技术、行业解决方案等方面的信息咨询,咨询途径包括网络、、函件、上门等多种途径; 2. 提供样品服务:为客户免费打造样品并邮寄; 3. 提供考察接待:客户可预约参观展厅、亲临公司现场考察,公司提供专业的接待人员。
售中服务
1. 诚信公平:无论合同金额大小、无论新老客户,我们都会诚信、公平对待; 2. 保质保量:严格执行合同规定的各项条款,对客户订购的每一台设备,我们都将严格遵守产品标准、进行多重质量检验。
售后服务
1. 我司免费对贵司相关人员进行培训; 2. 我司负责设备的免费安装,终身维护; 3. 整机保修1年,终身维护。 4. 售后服务响应时间:2小时内,接到用户报修,售后工程师24小时内有明确答复或到达设备现场。 5. 人为损坏.自然灾害,不可抗力因素,私自改动不在保修范围.